Política de Privacidad | inbet México

Esta Política de Privacidad describe cómo inbet recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios en México. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos según lo aquí detallado.

Esta política se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados por inbet. No tenemos control ni responsabilidad sobre las políticas de privacidad de sitios web de terceros que puedas visitar a través de enlaces externos desde nuestra plataforma.

Datos de cuenta e identidad

Recopilamos nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico y otros datos necesarios para crear tu cuenta y asegurar que cumples con la edad mínima legal.

Documentos de verificación

Para cumplir con las normativas de KYC (Know Your Customer), podemos solicitar copias de identificaciones oficiales y comprobantes de domicilio.

Datos de pago

Información necesaria para procesar depósitos y retiros, gestionada a través de nuestros procesadores de pago seguros.

Actividad de juego y transacciones

Registros de tus apuestas, historial de transacciones, bonos utilizados y patrones de juego para optimizar tu experiencia.

Datos técnicos y del dispositivo

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

Comunicaciones de soporte

Registros de tus interacciones con nuestro equipo de atención al cliente para resolver incidencias.

Obtenemos la información a través de tres vías principales:

• Directamente de ti: Cuando te registras, completas la verificación o contactas a soporte.
• Automáticamente: Mediante el uso de cookies y tecnologías de seguimiento mientras navegas por el sitio.
• Proveedores asociados: A través de servicios de verificación de identidad y procesadores de pago que validan la legitimidad de la información.

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Gestión de Cuenta: Crear y mantener tu perfil de usuario.
• Operaciones Financieras: Procesar depósitos y retiros de fondos.
• Verificación: Validar tu identidad y edad para prevenir el acceso de menores.
• Prevención de Fraude: Detectar cuentas duplicadas y actividades sospechosas.
• Personalización: Adaptar el contenido y las promociones según tus preferencias.
• Obligaciones Legales: Cumplir con las normativas aplicables a los operadores de juegos en México.
• Marketing: Enviarte comunicaciones promocionales únicamente si has otorgado tu consentimiento previo.

inbet nunca vende tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Empresas que gestionan los pagos, la verificación de identidad y la infraestructura técnica.
• Autoridades Competentes: Cuando sea legalmente obligatorio para cumplir con requerimientos judiciales o normativas contra el lavado de dinero.

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado: Uso de protocolos de transferencia segura para proteger los datos en tránsito.
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado y necesario tiene acceso a datos sensibles.
• Aislamiento de Pagos: Los datos financieros se gestionan en entornos aislados y seguros.
• Monitoreo: Supervisión continua de los sistemas para detectar y prevenir intrusiones.

Utilizamos cookies para mejorar tu navegación y analizar el tráfico del sitio. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, te invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso y Rectificación: Consultar tus datos y corregirlos si son inexactos.
• Eliminación y Portabilidad: Solicitar que borremos tus datos o que te los proporcionemos en formato digital.
• Oposición y Retirada: Oponerte al tratamiento de tus datos o retirar tu consentimiento para marketing.

Puedes ejercer estos derechos contactando a nuestro equipo a través de los canales disponibles en la sección de Soporte.

Nota Importante: Ten en cuenta que, aunque cierres tu cuenta, estamos obligados a conservar ciertos datos durante el tiempo exigido por las leyes de juego y prevención de lavado de dinero en México.

Tus datos personales se conservarán durante el ciclo de vida de tu cuenta activa. Una vez cerrada la cuenta, la información se mantendrá únicamente durante el periodo requerido por la legislación aplicable en México para fines fiscales, legales y de auditoría.

El uso de inbet está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años. Si descubrimos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.

Si eres padre o tutor y sospechas que un menor utiliza nuestra plataforma, por favor repórtalo inmediatamente a través de nuestro centro de soporte.

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos o de pago pueden operar fuera de México. En tales casos, aseguramos que se apliquen medidas de protección adecuadas para garantizar que tus datos sigan estando seguros y protegidos.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento.